2 x 1 y Prueba Gratuita

Sigo reiterándome en la importancia en publicidad y marketing que podrían tener, y no acabo de ver que se utilicen mucho, técnicas de marketing directo tan y tan conocidas como los cupones de descuento "2x1", "3x2" y pruebas gratuitas o muestras, ¿usadas?.

Estas técnicas podrían estar funcionando perfectamente bien en estas épocas de crisis económica. Seguro que muchas serían las empresas, especialmente del sector de alimentación, aunque también pudieran utilizarse en otros muchos sectores, que podrían verse claramente beneficiadas por estas promociones que, me atrevo a afirmar, son muy del agrado y gusto de los consumidores. Ya no solo en épocas de crisis.

Alguno podrá pensar que mis afirmaciones son algo arriesgadas, posiblemente ellos mismos no irían al supermercado a comprar "el yogur x" por el simple hecho de tener un cupón 2 x 1 o por tener un vale de compra gratuita. Posiblemente ellos no; es cierto. Pero me vuelvo atrever a decir que mucha gente si. Más ahora, insisto, en esta etapa de crisis económico global. Varios ejemplos podrían ser, para que la visión de este artículo no quede solo en teoría promociones como "prueba este mes gratis en nuestro gimnasio", "una sesión de sol gratuíta", etc. y que de hecho no deja de ser, en cuanto a promoción, la línea macada desde hace años de una conocida marca de productos ópticos francesa, Alain Afflélou, y muy asentada en sectores como el ocio (viajes, bares/discotecas...).

En cuanto a productos de alimentación, pensemos y valoremos el consumo de productos como por ejemplo la leche. En este caso si puedo pecar de subjetivo; aunque cada uno es libre de pensar como vea. Volviendo a mi ejemplo, la leche la entiendo como un producto que es dificil cambiar de marca. Bueno si, se puede cambiar de marca cada cierto tiempo pero no creo que sea un producto de muchos cambios en cada familia. Por tanto, un tipo de producto al que el consumidor suele ser bastante o muy fiel. Seguro que además, en muchos casos no ha comparado y probado  todas las marcas a la venta y, por fidelidad a su marca que obviamente le gustará y se adaptará a sus necesidades, no tiene ni la menor intención en probar otras o cambiar su decisión de compra. ¿Cómo podríamos por lo menos tentarle, mostrarle nuestro producto y conseguirlo como cliente?. Posiblemente por muco anuncios de televisión y muchas vallas publicitarias no consigamos el efecto deseado. Tampoco con páginas enteras en prensa y revistas. Mi respuesta es clara y contundente: con el regalo de una muestra gratuita. Prueba y conoce. Prueba y compara. Prueba y decide. Prueba y ¿compra?...seguro que por lo menos le llevaremos a valorar la opción. Y así, con muchos productos.

La técnica de promoción 2 x 1 (3 x 2...) si que es habitualmente utilizada sobretodo por supermercados pero creo que pudiera ser mucho más "exprimida" en beneficio del consumidor por las propias marcas en general. Porejemplo para potenciar las ventas en zonas geográficas o áreas Nielsen que precisen de un apoyo para potenciar e incentivar ventas, conseguir nuevos consumidores e incluso fidelizarlos. El sampling o reparto de muestras gratuíto, una técnica además que entiendo que "da muy buen rollo"al consumidor/receptor con el consiguiente beneficio de imagen corporativa que la marca anunciante consigue; no lo es tanto. Una lástima ya que además pensemos en la cantidad de productos que no se acaban vendiendo en muchos supermercados y pudiera haber sidoun buen trampolín para conseguir nuevos clientes.

Publicitarios, Departamentos de Medios y Departamentos de Marketing; creo que ha llegado el momento de valorar muchísimo estas técnicas, no exentas de grandes posibilidades creativas y branding, con resultados fácilmente cuantificables y posibilidades de segmentación y microsegmentación mucho más que muy interesantes.

Para más información y poder realizar una campaña conjúntamente, pueden contactar conmigo a partir de david@publidirecta.com

David Guiu

www.publicidadymarketingweb.com

24 de septiembre de 2008

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